社員インタビュー04 | ニデックマシンツール

止まった機械を、再び動かす快感。
自分の「考える力」が、誰かの助けになる。

2025年入社　キャリア　サービスエンジニア職　 Y.R.

―現在のお仕事内容を教えて下さい。: 私は、サービスエンジニアとして主にマシニングセンタを中心とした機械の修理や新規据え付け作業を行っています。修理の際は、お客様のもとへ出張し、まずは状況をしっかりとヒアリングします。その後、機械の不具合箇所を調査し、その場で復旧できる場合は修理作業を行います。すぐに対応出来ない場合は、不具合部品の選定から見積書の作成までを担当します。新規据え付け作業では、機械の精度確認及び精度調整を行い、タンクの取り付け、配線・配管の整理などを進めていきます。最後は、機械を実際に動かしながら一つひとつ動作チェックを行い安心して機械を使っていたただける状態へ仕上げます。

―お仕事の醍醐味、おもしろさは何だと思いますか。: 私が感じている事は２つあります。1つ目は達成感です。トラブルで止まっている機械を自分なりに考えて、不具合箇所を特定し自分の手で復旧を行います。作業中は、プレッシャーや責任を感じますが、無事に機械が動いた瞬間の達成感、そしてお客様から「ありがとう」と言って頂いた時の達成感はこの仕事でしか味わえない醍醐味ではないかと思っています。２つ目は、自身の成長を実感できる所です。多くの機械があり、不具合も様々なので、自分で考えて答えを出す力が鍛えられます。また、多くのお客様と接する為、コミュニケーション力や礼儀・マナーも磨かれ、日々成長を実感しています。

―入社の決め手はなんですか。: 一番の決め手は、やる気をもって真面目に働けばきちんと評価してもらえる会社だと感じたからです。面接時に色々お話をしていく中で、会社もやる気のある人、前向きに取り組める人を求めていると感じて「自分は、間違いなく会社にフィット出来る」と強く思えたのを覚えています。また、入社前の面接も明るい雰囲気で、私自身もすごく自然に話せました。その時にこの会社は普段からコミュニケーションが取りやすい職場なんだろうと感じ、工作機械業界未経験の私でも受け入れてもらえると思い入社を決意しました。実際に入社して、自分の考えは間違いじゃなかったと安心できました。困りごとや仕事でわからない事を上司や先輩方へ相談すると丁寧に答えてもらえますし、気軽に情報を共有できるグループチャットもあり、とても働きやすい環境です。

―前職と比較して、この会社だからこそ実現できていることは何ですか。: 前職では、年功序列の風土が強くなかなか新しい事へ挑戦できる環境ではありませんでした。「やってみたい」と気持ちがあっても、経験や年次を理由にチャンスを貰えませんでした。ですがこの会社では、未経験で入社したばかりの私が「やらせてくだい」と手を挙げると、きちんと上司もチャンスくれて周りの先輩方もサポートしてくれ、多くの経験を積ませてもらえます。様々な経験を積みながら成長できるのがこの会社ならではと感じています。

―1日のスケジュールを教えてください。