製品に関するお問い合せ
製品に関するよくあるご質問
一般的な小型モータについて
HDD用モータの標準品はないのですか？
全て、HDDメーカーとのカスタム仕様になっており、標準品はございません。
HDD用モータの図面の提示は可能ですか？
HDDメーカーとのカスタム仕様になっており、機密保持上ご提示いたしかねます。
HDDが故障しスピンドルモータが回らなくなっていますが、修理・交換はしてくれますか？
HDDを搭載した製品の製造元にお問い合わせください。
価格はいくらですか？
お客様ごとに向けたカスタム仕様になっており、価格はお答えいたしかねます。
販売拠点はどこですか？
東京、米国、シンガポール、中国、マレーシアにございます。
FDBの意味を教えてください。
Fluid Dynamic Bearing の略で、流体動圧軸受の意味です。
HDD用モータの生産国はどこですか？
タイ、フィリピン、中国で生産しております。
HDD用モータのシェアは？
80％前後です。
NIDECのHDD用モータの特徴は？
全てのHDDに対応できる幅広いバリエーションを取り揃えています。
車載製品に使われるモータについて
生産拠点はどこの地域・国にありますか？ また、拠点ごとに何を作っているか教えてください。
欧州、北米、アジアに主な生産拠点がございます。主要拠点及び代表生産製品は以下の通りです。
国内のカーメーカーや部品メーカーへの納入実績が知りたい。
多数の国内有名Tier1メーカー様とお付き合いがあり、そちらを通じてカーメーカー様に納入しています。現在は、日本国内よりも欧州メーカーへの納入が多いです。
モータに対応したコントローラは作っていますか？ 無い場合、試作での対応は可能ですか？
製品によっては作っています。EPS用モータ等は現時点ではモータ単品売りです。
ワイパーモータを探していますが作っていますか？
ワイパーモータは取り扱っておりません。
SRモータの開発はどこで行っていますか？ 生産はどこで行っていますか？
開発はイギリスと日本で行っています。生産はまず日本で少量生産を行い、その後大連工場で本格量産を予定しています。
SRモータはすでに車両に採用されていますか？ 採用されているならどの車ですか？
現時点では乗用車には採用されておらず、これからになります。建機、農機には既に実績があります。
モータを1台（もしくは数台）購入したいのですが？
少量の販売は行っておりません。 当社車載用モータはカスタム製品が多く、生産ライン立上までの期間も長いので、ある程度の数量でのご発注をお願いしております。
車載用のモータのカタログが欲しいのですが？
車載用モータとしての汎用カタログはありません。ご要望に近い資料を送信させていただく、もしくは営業マンが直接ご訪問し説明させていただきます。
どれくらいの出力（ｗ）の車載モータがありますか？
まずは、どのような用途で使用を検討されているかお知らせください。ご要望にあうモータをお探しし、連絡致します。
日本電産モーターズアンドアクチュエーターズが取り扱っている車載用モータを教えてください。
同社では、車載用のブラシ付モータを取り扱っており、主な製品用途は下記でございます。<br> <br> （製品用途）<br> <br> ブレーキ関連（ESP, ABS & EVP motors）<br> サンルーフ用<br> 車窓開閉用<br> ドアロック用<br> トランク/リアゲート開閉用<br> エンジン冷却用（2- & 4-pole Engine Cooling motors up to 750W）<br> 座席シート調整用（Track (DOS), Height/Tilt & Recliner actuators）<br> 各種アクチュエータ（トルクマネジメントシステム用、自動MT用、ステアリングコラム調整用）
産業分野で使われるモータについて
産業用モータはどこで生産していますか？
産業用モータは日本・中国で生産しています。
モータが故障したので、購入したいのですが？
代理店をご案内しますのでお問い合せください。
20年以上前の製品ですが、今でも生産可能でしょうか？
15年を越えるものはエビデンスを保管しておりません。<br> 現行の製品をご案内しますので、モータ銘板のシリアルナンバーをご確認いただき、お問い合せください。
現在使用しているモータと同じものが欲しいのですが、製作可能でしょうか？
確認いたしますので、モータ銘板のシリアルナンバーをご確認いただき、お問い合せください。
海外規格の製品は製作可能ですか？
ご希望の国の認証取得が必要となります。当社では、中国、アメリカ、カナダ、欧州の対応が可能です。
NidecDriverで何が出来ますか？
容易に速度制御が出来ます。
NidecDriverの納期はどうなってますか？
標準品は御注文から約6営業日後の出荷、カスタム品は別途相談となります。
産業用ブラシレスモータの駆動回路の対応は可能ですか？
カスタマイズ製品ですので、仕様内容をお問い合せください。
DCサーボモータの駆動回路の対応は可能ですか？
現時点では対応しておりません。
既設製品のテストレポートがほしい。
確認いたしますので、モータ銘板のシリアルナンバーをご確認いただき、お問い合せください。
モータの接続を教えてください。
確認いたしますので、モータ銘板のシリアルナンバーをご確認いただき、お問い合せください。
水滴環境で使用できますか？
各種防滴用モータを取り揃えています。IP規格等詳細はお問い合せください。
ファン＆ブロワに関するご質問
Q.ファンモータの標準品はないのですか？
全て、お客様とのカスタム仕様になっており、標準品はございません。
Q.ファンモータの価格はいくらですか？
当社は、お客様のニーズに対応したカスタマイズ製品を提供しているため、仕様、ロット及びお取引条件を確認させていただき、お見積りさせていただきます。
Q.ファンモータを個人的に少量購入できますか？
当社は、お客様のニーズに対応したカスタマイズ製品を提供しているため、小ロットの直接販売は行っておりません。
Q.ファンモータを車載用に使いたい。
当社汎用モータ事業本部より連絡いたしますので、問合せフォームよりお問い合せください。
Q.エアコンが故障してモータが回らなくなっているが、修理・交換はしてくれますか？
当社モータを搭載した製品の製造元にお問い合せください。
Q.使っている冷蔵庫のファンが故障しました。ファンモータを1台購入できますか？
当社ファンモータを搭載した製品の製造元にお問い合せください。
その他製品に関するご質問
省人化や生産効率向上について相談をしたい。
日本電産マシナリーでは、その技術力と経験をもとに具体的な形で提案させていただきます。
映写機、時計、各種測定機等の生産・取扱終了品に関する問い合せについて知りたい。
日本電産コパルでは、いずれも30年以上前に生産を終了しており、現在は修理やスペアパーツのご提供はいたしかねます。製品によっては、専門・修理業者の紹介等が可能ですのでお問い合せ下さい。
グループ会社の製品について質問したい場合はどうしたらいいですか？
各社のホームページをご確認ください。
メールでのお問い合せ
- お問い合せにつきましては社内の各担当部門が迅速にお答えするよう努めますが、ご質問の内容によりお答えが出来ない、もしくはお時間を頂く場合がございます。
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